Kontakt na zákaznícku linku ArtiZynt na Slovensku
Telefonicky sme k dispozícii sedem dní v týždni, e-maily vybavujeme do jedného pracovného dňa. Poradca potvrdzuje každú objednávku, mení termín doručenia aj počet balení a odpovedá na otázky k užívaniu.
Aktualizované: 12. septembra 2026
ArtiZynt s.r.o.
Adresa Galvaniho 17/C Galvaniho Business Center IV, 5. poschodie, kancelária 508 821 04 Bratislava, Slovensko- Telefón
- +421 2 436 9158
- [email protected]
- Prevádzkový čas
- Po–Ne 9:00–21:00
Hovory mimo prevádzkového času vybavujeme nasledujúci deň od 9:00. E-maily zodpovedáme do jedného pracovného dňa. Potvrdzujúce hovory prichádzajú zo slovenského pevného čísla.
Ako požiadavku vybavujeme
Po telefóne hovoríte priamo s poradcom, ktorý vidí vašu objednávku v systéme a zmeny zapíše ihneď. V e-maile uveďte meno a telefón, z ktorého ste objednávali, aby sme požiadavku priradili bez ďalších otázok.
Čas odozvy: telefonicky ihneď v prevádzkovom čase, e-mailom do jedného pracovného dňa, pri reklamáciách doručenia do 24 hodín.
Zmena alebo zrušenie objednávky
Do odoslania objednávku bezplatne zmeníte alebo zrušíte jedným hovorom. Po odoslaní zásielku odmietnite u kuriéra; nič neplatíte. Podrobnosti k odstúpeniu a vráteniu nájdete v sekcii Doprava a vrátenie.
Vrátenie tovaru
Neotvorené balenia prijímame späť do 14 dní od prevzatia. Najskôr zavolajte, aby sme vrátenie zaevidovali; adresa na vrátenie je vyššie uvedená adresa ArtiZynt s.r.o. v Bratislave.
Otázky k užívaniu
Dávkovanie, zloženie, kontraindikácie a interakcie opisujeme na stránke produktu. Poradcovia vysvetlia spôsob užívania, nenahrádzajú však lekára: pri ochorení, užívaní liekov alebo v tehotenstve sa poraďte s lekárom alebo lekárnikom.
Ochrana údajov pri otázkach
Meno, telefón a e-mail používame iba na vybavenie vašej požiadavky. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.