Obchodní podmínky

1. Prodávající a rozsah

Vaším smluvním partnerem je ArtiZynt s.r.o., Praha 4 – Michle. Podmínky platí pro spotřebitele s doručovací adresou v České republice.

2. Uzavření smlouvy

Informace na webu jsou výzvou k objednání, nikoli závaznou nabídkou. Odesláním formuláře (jméno a telefon) žádáte o zavolání. Poradce sdělí cenu, počet balení, adresu a termín doručení; smlouva je uzavřena vaším potvrzením po telefonu. Bez potvrzení nic neodesíláme ani neúčtujeme.

3. Ceny

Jedno balení ArtiZynt (20 kapslí) stojí 690 Kč včetně DPH, bez poštovného. Cenu více balení sdělí poradce v hovoru. Rozhodná je cena uvedená při telefonickém potvrzení.

4. Doručení

Doručení kurýrem na potvrzenou adresu v ČR, zpravidla do 2–3 pracovních dnů. Podrobnosti v sekci Doprava a vrácení.

5. Platba

Platíte při převzetí zásilky kurýrovi, hotově nebo kartou, má-li kurýr terminál. Platbu předem nepožadujeme. Kdo ji jménem ArtiZynt požaduje, nejedná za nás.

6. Právo odstoupit od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta běží ode dne, kdy vy nebo vámi určená osoba převezmete zboží. Odstoupení oznamte telefonicky, e-mailem nebo dopisem na adresu z kontaktní stránky; postačí odeslání před uplynutím lhůty.

Důsledky: zaplacenou částku vrátíme do 14 dnů od doručení vašeho odstoupení. Protože platba proběhla u kurýra, vracíme převodem na účet, který nám sdělíte. Vrácení peněz můžeme zadržet do obdržení zboží. Zboží zašlete zpět do 14 dnů od odstoupení a nesete přímé náklady na vrácení.

Výjimka: odstoupit nelze u zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné vrátit poté, co bylo po dodání porušeno (§ 1837 písm. g) občanského zákoníku). Otevřené blistry proto nepřijímáme.

Vzorový formulář: „Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu ArtiZynt, objednáno dne …, převzato dne …, jméno, adresa, datum, podpis (jen v listinné podobě).“

7. Odpovědnost za vady

Platí zákonná práva z vadného plnění. Poškozenou nebo chybnou zásilku nahlaste do 48 hodin od převzetí s fotografií zákaznické lince; zboží bezplatně vyměníme.

8. Odpovědnost

Odpovídáme bez omezení za úmysl, hrubou nedbalost a újmu na životě, těle nebo zdraví. Při lehké nedbalosti odpovídáme jen za porušení podstatných smluvních povinností do výše předvídatelné škody. Odpovědnost za škodu způsobenou vadou výrobku zůstává nedotčena.

9. Upozornění k výrobku

ArtiZynt je doplněk stravy. Nepřekračujte denní dávku dvě kapsle. Není určen pro těhotné, kojící a osoby do 18 let. Při onemocnění nebo užívání léků se před užíváním poraďte s lékařem.

10. Ochrana údajů, právo, spory

Zpracování údajů popisují zásady ochrany osobních údajů. Rozhodné je české právo; kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele zůstávají nedotčena. Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce, coi.cz; platforma EU pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr. Neplatnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost zbytku smlouvy.