Kontakt na zákaznickou linku ArtiZynt v Česku
Telefonicky jsme k dispozici sedm dní v týdnu, e-maily vyřizujeme do jednoho pracovního dne. Poradce potvrzuje každou objednávku, mění termín doručení i počet balení a odpovídá na dotazy k užívání.
Aktualizováno: 12. září 2026
ArtiZynt s.r.o.
Adresa Budějovická 1912/64b Budějovická Alej, 6. patro, kancelář 619 140 00 Praha 4 – Michle, Česko- Telefon
- +420 241 583 746
- [email protected]
- Provozní doba
- Po–Ne 9:00–21:00
Hovory mimo provozní dobu vyřizujeme následující den od 9:00. E-maily zodpovídáme do jednoho pracovního dne. Potvrzovací hovory přicházejí z českého pevného čísla.
Jak požadavek vyřizujeme
Po telefonu mluvíte přímo s poradcem, který vidí vaši objednávku v systému a změny zapíše ihned. V e-mailu uveďte jméno a telefon, na který jste objednávali, abychom požadavek přiřadili bez dalších dotazů.
Doba odezvy: telefonicky ihned v provozní době, e-mailem do jednoho pracovního dne, u reklamací doručení do 24 hodin.
Změna nebo zrušení objednávky
Do odeslání objednávku bezplatně změníte nebo zrušíte jedním hovorem. Po odeslání zásilku odmítněte u kurýra; nic neplatíte. Podrobnosti k odstoupení a vrácení najdete v sekci Doprava a vrácení.
Vrácení zboží
Neotevřená balení přijímáme zpět do 14 dnů od převzetí. Nejprve zavolejte, abychom vrácení zaevidovali; adresa pro vrácení je výše uvedená adresa ArtiZynt s.r.o. v Praze.
Dotazy k užívání
Dávkování, složení, kontraindikace a interakce popisujeme na stránce produktu. Poradci vysvětlí způsob užívání, nenahrazují však lékaře: při onemocnění, užívání léků nebo v těhotenství se poraďte s lékařem nebo lékárníkem.
Ochrana údajů při dotazech
Jméno, telefon a e-mail používáme pouze k vyřízení vašeho požadavku. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.