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Bestellen

Kontakt zum ArtiZynt Kundendienst in Österreich

Wir sind an sieben Tagen in der Woche telefonisch erreichbar und antworten auf E-Mails innerhalb eines Werktags. Ein Berater bestätigt jede Bestellung, ändert Packungszahl und Zustelltermin und beantwortet Fragen zur Einnahme.

Stand: 12. September 2026

ArtiZynt Austria GmbH

Anschrift Donau-City-Straße 11 DC Tower 1, 22. Stock, Büro 2207 1220 Wien, Österreich
Servicezeiten
Mo–So 8:00–21:00

Anrufe außerhalb der Servicezeiten beantworten wir am nächsten Tag ab 8:00 Uhr. Rückrufe zu Bestellungen kommen von einer österreichischen Festnetznummer.

So bearbeiten wir Ihr Anliegen

Am Telefon sieht der Berater Ihre Bestellung im System und trägt Änderungen sofort ein. Per E-Mail geben Sie bitte Ihren Namen und die Telefonnummer der Bestellung an, damit wir die Anfrage ohne Rückfrage zuordnen können.

Antwortzeiten: telefonisch sofort während der Servicezeiten, per E-Mail innerhalb eines Werktags, bei Reklamationen zu einer Zustellung innerhalb von 24 Stunden.

Bestellung ändern oder stornieren

Bis zum Versand ändern oder stornieren Sie kostenlos mit einem Anruf. Nach dem Versand verweigern Sie die Annahme beim Zusteller, ohne Kosten. Einzelheiten zu Rücktritt und Rücksendung stehen unter Zustellung & Rückgabe.

Rücksendungen

Ungeöffnete Packungen nehmen wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück. Melden Sie die Rücksendung vorher telefonisch; die Rücksendeadresse ist die oben angeführte Anschrift der ArtiZynt Austria GmbH in Wien.

Fragen zur Einnahme

Dosierung, Inhaltsstoffe, Gegenanzeigen und Wechselwirkungen sind auf der Produktseite beschrieben. Unsere Berater erklären die Anwendung, ersetzen aber keine ärztliche Beratung: Bei Erkrankungen, Medikamenten oder Schwangerschaft wenden Sie sich bitte an Ärztin, Arzt oder Apotheke.

Datenschutz bei Anfragen

Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse verwenden wir nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.