Allgemeine Geschäftsbedingungen für Österreich

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Ihr Vertragspartner ist die ArtiZynt Austria GmbH, Wien. Diese AGB gelten für Verbraucher im Sinne des KSchG mit Zustelladresse in Österreich.

2. Vertragsschluss

Die Angaben auf der Website sind eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Formular (Name und Telefonnummer) bitten Sie um einen Rückruf. Der Berater nennt Preis, Packungszahl, Zustelladresse und Termin; der Vertrag kommt mit Ihrer Bestätigung am Telefon zustande. Ohne Bestätigung wird nichts versendet und nichts verrechnet.

3. Preise

Eine Packung ArtiZynt (20 Kapseln) kostet 29 € inklusive Umsatzsteuer, ohne Versandkosten. Preise für mehrere Packungen nennt der Berater im Gespräch. Maßgeblich ist der bei der telefonischen Bestätigung genannte Preis.

4. Zustellung

Zustellung per Paketdienst an die bestätigte Adresse in Österreich, in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Einzelheiten unter Zustellung & Rückgabe.

5. Zahlung

Zahlung bei Übergabe an den Zusteller, bar oder mit Karte, sofern der Zusteller Kartenzahlung anbietet. Vorauszahlung verlangen wir nicht.

6. Rücktrittsrecht

Sie können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten (§ 11 FAGG). Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware übernommen haben. Erklären Sie den Rücktritt telefonisch, per E-Mail oder per Post an die Anschrift auf der Kontaktseite; die rechtzeitige Absendung genügt.

Folgen: Wir erstatten den bezahlten Betrag binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung per Überweisung auf ein von Ihnen genanntes Konto; wir können die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware zurückhalten. Sie senden die Ware binnen 14 Tagen ab Rücktritt zurück und tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ausnahme: Kein Rücktrittsrecht besteht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG). Geöffnete Blister nehmen wir daher nicht zurück.

Muster-Rücktrittsformular: „Hiermit trete ich vom Vertrag über den Kauf von ArtiZynt zurück, bestellt am …, erhalten am …, Name, Anschrift, Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).“

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Beschädigte oder falsche Lieferungen melden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden mit Foto an den Kundendienst; wir ersetzen kostenlos.

8. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Hinweise zum Produkt

ArtiZynt ist ein Nahrungsergänzungsmittel. Die Tagesdosis von zwei Kapseln darf nicht überschritten werden. Nicht für Schwangere, Stillende und Personen unter 18 Jahren. Bei Erkrankungen oder Medikamenteneinnahme ist vorher ärztlicher Rat einzuholen.

10. Datenschutz, Recht, Streitbeilegung

Die Datenverarbeitung beschreibt die Datenschutzerklärung. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. An Verfahren alternativer Streitbeilegungsstellen nehmen wir nicht teil. Unwirksame Bestimmungen berühren die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht.